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Ecosistema digitale B2B e B2C
Frascheri
Un ecosistema digitale B2B e B2C
Siti, acquisizione digitale, area riservata e chatbot AI all’interno di una partnership continuativa.
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Barilla / Mulino Bianco · Engagement in-store
Mulino Bianco: collegare attivazione fisica e interazione digitale.
Un’esperienza interattiva su totem a supporto di un’attivazione nella grande distribuzione.
- Retail
- GDO
- Totem interattivo
I risultati riportati nel portfolio
- punti vendita GDO
- 20
- punti vendita GDO
- interazioni
- 10.000+
- interazioni
- Le interazioni indicano utilizzi del percorso, non necessariamente persone uniche o vendite.
- tasso di completamento del percorso
- 70%+
- tasso di completamento del percorso
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Il contesto
L’attivazione “Colazione del Mulino” prevedeva il coinvolgimento dei consumatori nei punti vendita della grande distribuzione.
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L’intervento
Un’applicazione interattiva su totem ha introdotto un’esperienza digitale all’interno dell’attivazione fisica, con un percorso progettato per accompagnare la partecipazione del consumatore.
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In sintesi
L’applicazione ha integrato l’attivazione in-store con un percorso digitale di partecipazione.
Nelle iniziative in-store, il digitale deve essere coerente con tempi, contesto e modalità dell’esperienza fisica. Le interazioni indicano utilizzi del percorso, non necessariamente persone uniche o vendite.
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MBDA
Rendere il software più semplice da distribuire
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E-commerce B2B
Bosch
Semplificare l’acquisto B2B
Un’esperienza e-commerce costruita sulle esigenze di rivenditori e installatori, con checkout rapido e condizioni personalizzate.
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Confrontiamoci su customer experience e retail
Raccontami il contesto, il bisogno e il tipo di coinvolgimento che stai valutando. Possiamo partire da un confronto diretto.